苏州市志高空调维修中心

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(1)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。

(2)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。

(3)服务热线24小时有人值班,1小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。

(4)收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。

(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。

(6)经我中心维修的机器一律实行保修,保修期为3-12个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。

(7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。

(8)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器(包括上门服务)使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。对客户公布我们的监督电话,欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。

苏州志高空调维修中心优质服务,技术高,赢得广泛的市场支持和一致好评!

无忧维修:修复的机器提供保用期,原故障部位,原故障配件损坏,一律免收任何费用。

贴心服务:提供空调的使用,保养,操作等问题咨询

尊敬的用户,不论您有何种需求,

只要您拨打我们的24小时统一服务热线,剩下的事情由我们来做

1。我们的客户服务代表将会给您提供专业的咨询和解答!

2。我们会就近安排维修网点的的服务工程师按您约定的时间准时上门!

3。工程师提供优质服务的同时,将会向您详细讲解产品工作原理及操作过程!

4。服务后工程师会主动向您讲解产品使用常识,指导您的使用!

5。您的服务信息将同步反馈至美的客户服务中心,我们会安排客服人员定期回

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